KARAKTERISTIK CARA GURU MENGAJAR DENGAN KEPUASAN SISWA DALAM PROSES BELAJAR MENGAJAR

Abstract

Dalam lembaga pendidikan, kepuasan merupakan indikator yang sangat penting
untuk mengukur keberhasilan proses belajar mengajar. Akan tetapi tidak bisa dipungkiri
bahwa tinggi rendahnya kepuasan siswa banyak dipengaruhi oleh faktor-faktor lain disamping
proses pengajaran itu sendiri, seperti keandalan, daya tanggap, kepastian, empati, dan
berwujud diukur dengan karakteristik cara guru mengajar. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui Karakteristik Cara Guru Mengajar Dengan Kepuasan Siswa Dalam Proses Belajar
Mengajar di SMA Negeri 1 Jerowaru Lombok Timur. Subyek penelitian ini adalah seluruh
siswa di SMA Negeri 1 Jerowaru Lombok Timur. Metode pengumpulan data yang digunakan
adalah metode angket sebagai metode pokok untuk memproleh data tentang karakteristik cara
guru mengajar dan kepuasan, sedangkan metode wawancara sebagai metode pelengkap.
Analisis data menggunakan rumus Koefisien kerelasi product moment. Hasil penelitian
diperoleh nilai rhitung sebesar 0,394 dan nilai rtabel sebesar 0,367 pada taraf signifikansi 5% dan
N=29, atau (0,394>0,367). Hal ini menunjukkan bahwa Hipotesis nihil (Ho) ditolak dan
Hipotesis alternatif (Ha) diterima. Karakteristik cara guru mengajar dengan kepuasan siswa
dalam proses belajar mengajar masih tergolong rendah. Dengan demikian dalam kegiatan
belajar mengajar masih berlangsung normal dan tidak ada pengembangan diri secara intrinsik
maupun ektrinsik dari guru untuk meningkatkan kualitas belajar siswa di kelas.
Kata Kunci: Karakteristik Cara Guru Mengajar, Kepuasan Siswa